Политика возврата и отмены
Отмена, перенос записи, депозиты и возврат средств в Maya Skin & Brow Studio.
Действует с 16 сентября 2026 г. Последнее обновление 16 сентября 2026 г.
Майя работает с одним клиентом одновременно. При пропуске записи в короткие сроки слот обычно не может быть заполнен, поэтому мы просим заблаговременно уведомить об отмене. Эти условия приведены, чтобы вы точно знали, на чем стоите.
Краткая версия
- Предупредите за 24 часа чтобы отменить или перенести запись, и это будет бесплатно.
- Менее чем за 24 часа или неявка — взимается плата за отмену в размере 25% от стоимости процедуры.
- Завершенные процедуры не подлежат возврату , но, пожалуйста, сообщите нам, если вы недовольны.
Отмена или перенос записи
Вы можете отменить или перенести запись до 24 часа до вашей записи, используя ссылку в вашем подтверждении по электронной почте или позвонив в студию по телефону (646) 881-4643. Если вы перенесете запись в течение этого срока уведомления, ваш депозит в размере 50 долларов США будет перенесен на вашу новую запись.
Если вы отмените запись менее чем за 24 часа или не явитесь, мы взимаем плату за отмену в размере 25% от стоимости забронированной вами процедуры . Ваш депозит в размере 50 долларов США засчитывается в счет этой платы. Плата покрывает слот, который был зарезервирован для вас и не мог быть предложен никому другому.
Депозиты
A Депозит $50 обеспечивает каждую запись. Это будет полностью учтена в стоимости вашей процедуры — это не дополнительная плата. Депозиты оформляются напрямую со студией; оплата через этот веб-сайт не производится.
Опоздание
Если вы опоздаете, мы проведем столько процедур, сколько позволит оставшееся время, чтобы не задерживать следующего клиента. Полная стоимость применяется. Если времени недостаточно для безопасного проведения процедуры, это будет расценено как поздняя отмена.
Если нам придется изменить вашу запись
Если мы отменим или перенесем вашу запись по любой причине, вы выбираете: новую запись на удобное для вас время или полный возврат любого депозита . То же самое относится и к случаям, когда мы решаем в день записи, что процедура будет небезопасной для вас — ваш депозит возвращается или переносится на подходящую альтернативу.
Возврат средств за завершенные процедуры
Мы не возвращаем деньги за проведенные процедуры. Кожа реагирует по-разному у каждого человека, и курс лечения часто требует более одного сеанса, прежде чем проявится результат — поэтому результат, которым вы еще не довольны, сам по себе не является основанием для возврата денег.
Тем не менее, мы предпочли бы услышать от вас, чем не услышать. Если вы недовольны процедурой, свяжитесь с нами в течение 7 дней и мы обсудим это, снова посмотрим на вашу кожу, и там, где мы считаем, что что-то действительно пошло не так, мы исправим это. Перманентный макияж обычно включает период заживления и запланированную коррекцию; пожалуйста, подождите этого, прежде чем судить о результате.
Пакеты
Пакеты на несколько сеансов продаются по сниженной цене при условии, что все сеансы будут использованы. Отдельные сеансы в рамках пакета не подлежат возврату, и пакет не может быть обменян на другую процедуру или наличные. Если вы использовали часть пакета и не можете продолжить по медицинским показаниям, свяжитесь с нами, и мы решим этот вопрос справедливо. Каждый сеанс бронируется в обычном порядке и подлежит вышеуказанному 24-часовому уведомлению.
Подарочные ваучеры
Подарочные сертификаты не подлежат возврату и не могут быть обменены на наличные. Их может использовать кто-то другой, кроме покупателя.
Как производятся возвраты
Где возврат средств подлежит, мы возвращаем его тем же способом, которым была произведена оплата, обычно в течение 10 рабочих дней.
Вопросы
Если что-то здесь неясно, спросите нас перед бронированием — мы предпочтем объяснить это заранее. Maya Skin & Brow Studio, 315 5th Avenue, Room 807, New York, NY 10016. (646) 881-4643 · mayabeautyskin0@gmail.com
Эта политика является частью нашей Условия обслуживания .