Политика конфиденциальности

Кто мы

Maya Skin & Brow Studio (ранее Maya’s Beauty Skin) — это студия ухода за кожей под руководством лицензированного косметолога, расположенная по адресу 315 5th Avenue, Room 807, New York, NY 10016. Вы можете связаться с нами по (646) 881-4643или в mayabeautyskin0@gmail.com. Эта политика объясняет, что мы собираем через этот веб-сайт и в студии, почему, и что вы можете попросить нас сделать с этим.

Информация, которую мы собираем

Когда вы записываетесь на прием

Наша онлайн-система бронирования собирает ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, выбранную вами процедуру и дату и время вашего приема. Эта информация хранится в базе данных нашего веб-сайта на серверах нашего веб-хостинга в Соединенных Штатах.

Когда вы связываетесь с нами или подписываетесь

Если вы отправляете нам сообщение или подписываетесь на нашу рассылку, мы собираем предоставленные вами данные — обычно ваше имя, адрес электронной почты и содержание вашего сообщения. Подписчики рассылки управляются в нашей системе управления взаимоотношениями с клиентами, которая работает на этом веб-сайте, а не на сторонней платформе рассылок.

В студии

Перед лечением мы просим вас заполнить форму консультации и согласия. Она включает информацию о здоровье, такую как состояние кожи, аллергии, лекарства и предыдущие процедуры. Мы собираем это только для того, чтобы решить, безопасно ли и подходит ли вам лечение, и правильно его спланировать. Мы не используем информацию о здоровье в маркетинговых целях и не передаем ее никому за пределами студии, кроме случаев, когда этого требует закон.

Автоматически, когда вы просматриваете сайт

Наш веб-сайт устанавливает небольшое количество файлов cookie (см. ниже), а наш веб-хост ведет стандартные журналы сервера, которые включают IP-адреса и информацию о браузере, для обеспечения безопасности и устранения неполадок.

Файлы cookie

Мы используем файлы cookie для двух целей: для обеспечения работоспособности веб-сайта и для понимания того, какие страницы просматривали наши подписчики и потенциальные клиенты, чтобы мы могли разумно продолжить общение. Файлы cookie, установленные этим сайтом:

• groundhogg-tracking , groundhogg-lead-source и groundhogg-page-visits — используется нашей системой управления взаимоотношениями с клиентами для записи того, как вы нас нашли и какие страницы посетили, а также для связи этой информации с вашей записью, если вы подпишетесь или сделаете запрос.
• viewed_cookie_policy — помнит, что вы видели наше уведомление о файлах cookie.
• Функциональные файлы cookie WordPress — используются только если вы входите на сайт.

В настоящее время мы не используем Google Analytics, рекламные пиксели или сторонние рекламные трекеры на этом сайте. Вы можете заблокировать или удалить файлы cookie в настройках браузера; сайт все равно будет работать, хотя форма бронирования может работать менее плавно.

Платежи

Оплата через этот веб-сайт не производится. Наша форма бронирования не собирает данные карты, и мы не обрабатываем платежи по карте онлайн. Оплата производится в студии, а любой депозит согласовывается с нами напрямую. Это означает, что мы никогда не видим и не храним полный номер вашей карты на этом веб-сайте.

Как мы используем вашу информацию

• Для записи, подтверждения и напоминания о встречах.
• Чтобы определить, безопасна ли для вас процедура, а также для планирования и записи вашей процедуры.
• Для ответа на ваши запросы.
• Для отправки новостных рассылок и предложений студии — только если вы попросили нас об этом, и вы можете отказаться в любое время.
• Для ведения надлежащей деловой документации и выполнения наших юридических обязательств.

С кем мы ею делимся

Мы не продаем вашу личную информацию и не передаем ее для рекламы третьим лицам. Мы делимся им только с поставщиками, которые помогают нам управлять студией — нашим веб-хостингом и службами, доставляющими нашу электронную почту — и только в той мере, в какой им это необходимо для выполнения этой работы. Мы также раскрываем информацию, если этого требует закон.

Отзывы, показанные на этом сайте, публикуются клиентами в Google. Мы отображаем то, что публикует Google; мы ничего не добавляем.

Как долго мы ее храним

Мы храним записи о приемах и лечении, включая формы консультаций, до тех пор, пока вы остаетесь нашим клиентом, и в течение разумного периода после этого, чтобы иметь вашу историю лечения, если вы вернетесь, и чтобы мы могли выполнить наши обязательства по ведению документации. Данные для рассылки хранятся до тех пор, пока вы не отпишетесь. Запросы, которые не приводят к бронированию, хранятся только до тех пор, пока они полезны.

Ваш выбор

• Отписаться — в каждой рассылке есть ссылка для отписки, или напишите нам, и мы удалим вас.
• Узнать, что у нас есть — напишите нам, и мы сообщим вам, что у нас есть о вас.
• Исправить ее — сообщите нам, если что-то не так, и мы исправим это.
• Попросить нас удалить ее — мы удалим то, что нам не нужно хранить. Нам может потребоваться сохранить некоторые записи о процедурах.

В зависимости от того, где вы живете, вы можете иметь дополнительные права в соответствии с такими законами, как Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей или GDPR. Мы применяем вышеуказанные варианты ко всем, кто запрашивает, независимо от того, где вы находитесь.

Безопасность

Сайт обслуживается через HTTPS, а доступ к записям клиентов ограничен студией. Ни одна система не является идеально безопасной, но мы предпринимаем разумные шаги для защиты вашей информации.

Дети

Этот веб-сайт не предназначен для детей. Мы не собираем намеренно информацию от лиц младше 16 лет через этот сайт. Для процедур для клиентов младше 18 лет требуется присутствие родителя или опекуна и получение его согласия.

Изменения в этой политике

Если мы изменим порядок обработки вашей информации, мы обновим эту страницу и изменим дату вверху.

Связаться с нами

Вопросы по этой политике или по информации, которую мы храним: mayabeautyskin0@gmail.comили (646) 881-4643. Maya Skin & Brow Studio, 315 5th Avenue, Room 807, New York, NY 10016.