Política de Privacidade

Quem somos

Maya Skin & Brow Studio (anteriormente Maya’s Beauty Skin) é um estúdio de cuidados com a pele liderado por esteticista licenciado, localizado em 315 5th Avenue, Room 807, New York, NY 10016. Você pode nos contatar em (646) 881-4643ou em mayabeautyskin0@gmail.com. Esta política explica o que coletamos através deste site e no estúdio, por quê, e o que você pode nos pedir para fazer a respeito.

Informações que coletamos

Ao agendar um horário

Nosso sistema de agendamento online coleta seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, o tratamento que você seleciona e a data e hora do seu compromisso. Isso é armazenado no banco de dados do nosso site nos servidores do nosso provedor de hospedagem na web nos Estados Unidos.

Quando você entra em contato conosco ou se inscreve

Se nos enviar uma mensagem ou se inscrever na nossa newsletter, recolhemos os detalhes que você fornece — normalmente o seu nome, endereço de e-mail e o conteúdo da sua mensagem. Os subscritores da newsletter são geridos no nosso sistema de relacionamento com o cliente, que funciona neste website em vez de numa plataforma de envio de e-mails de terceiros.

No estúdio

Antes do tratamento, pedimos que você preencha um formulário de consulta e consentimento. Isso inclui informações de saúde, como condições de pele, alergias, medicamentos e tratamentos anteriores. Coletamos isso apenas para decidir se um tratamento é seguro e apropriado para você, e para planejá-lo adequadamente. Não usamos informações de saúde para marketing e não as compartilhamos com ninguém fora do estúdio, exceto quando a lei o exige.

Automaticamente, quando você navega

Nosso site define um pequeno número de cookies (veja abaixo) e nosso provedor de hospedagem na web mantém logs de servidor padrão, que incluem endereços IP e informações do navegador, para segurança e solução de problemas.

Cookies

Usamos cookies para dois propósitos: para manter o site funcionando e para entender quais páginas nossos assinantes e inquiridores visualizaram para que possamos dar seguimento de forma sensata. Os cookies definidos por este site são:

• groundhogg-tracking , groundhogg-lead-source e groundhogg-page-visits — usado pelo nosso sistema de relacionamento com o cliente para registrar como você nos encontrou e quais páginas visitou, e para vincular isso ao seu registro se você se inscrever ou fizer uma consulta.
• viewed_cookie_policy — lembra que você viu nosso aviso de cookies.
• Cookies funcionais do WordPress — usados apenas se você fizer login no site.

Atualmente, não executamos Google Analytics, pixels de publicidade ou rastreadores de publicidade de terceiros neste site. Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador; o site ainda funcionará, embora o formulário de reserva possa ter um desempenho menos suave.

Pagamentos

Nenhum pagamento é efetuado através deste website. O nosso formulário de marcação não recolhe detalhes de cartão, e não processamos pagamentos com cartão online. O pagamento é efetuado no estúdio, e qualquer depósito é combinado diretamente connosco. Isso significa que nunca vemos ou armazenamos o seu número de cartão completo neste website.

Como usamos suas informações

• Para agendar, confirmar e lembrar você sobre compromissos.
• Para decidir se um tratamento é seguro para você, e para planejar e registrar seu tratamento.
• Para responder às suas perguntas.
• Para enviar newsletters e ofertas do estúdio — apenas se você nos pediu, e você pode cancelar a qualquer momento.
• Para manter registros comerciais adequados e cumprir nossas obrigações legais.

Com quem compartilhamos

Não vendemos suas informações pessoais, nem as compartilhamos para publicidade de terceiros. Nós o compartilhamos apenas com os fornecedores que nos ajudam a administrar o estúdio — nosso provedor de hospedagem na web e os serviços que entregam nosso e-mail — e apenas na medida em que eles precisam para realizar esse trabalho. Também divulgaremos informações se a lei assim o exigir.

Avaliações mostradas neste site são publicadas por clientes no Google. Exibimos o que o Google publica; não adicionamos nada a isso.

Por quanto tempo a mantemos

Guardamos registos de consultas e tratamentos, incluindo formulários de consulta, enquanto você for cliente e por um período razoável depois, para que tenhamos o seu histórico de tratamento caso retorne e para que possamos cumprir as nossas obrigações de manutenção de registos. Os detalhes da newsletter são mantidos até que você cancele a subscrição. Consultas que não resultam em marcações são mantidas apenas enquanto úteis.

Suas escolhas

• Cancelar inscrição — toda newsletter tem um link para cancelar a inscrição, ou envie um e-mail para nós e nós o removeremos.
• Pergunte o que temos — envie um e-mail para nós e nós lhe diremos o que temos sobre você.
• Corrigi-la — diga-nos se algo estiver errado e nós o corrigiremos.
• Peça-nos para excluí-la — excluiremos o que não somos obrigados a manter. Podemos precisar reter alguns registros de tratamento.

Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos adicionais sob leis como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ou o GDPR. Aplicamos as escolhas acima a todos que perguntam, onde quer que você esteja.

Segurança

O site é servido via HTTPS e o acesso aos registros do cliente é limitado ao estúdio. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações.

Crianças

Este site não é direcionado a crianças. Não coletamos intencionalmente informações de ninguém com menos de 16 anos através deste site. Tratamentos para clientes com menos de 18 anos exigem que um pai ou responsável compareça e dê consentimento.

Alterações nesta política

Se mudarmos a forma como lidamos com suas informações, atualizaremos esta página e alteraremos a data no topo.

Fale Conosco

Perguntas sobre esta política, ou sobre as informações que temos: mayabeautyskin0@gmail.comou (646) 881-4643. Maya Skin & Brow Studio, 315 5th Avenue, Room 807, New York, NY 10016.