Programa de SMS y Opt-In

Detalles del programa

• Marca: Maya Skin & Brow Studio, 315 5th Avenue, Room 807, New York, NY 10016
• Los mensajes se envían desde: (833) 631-5566
• Teléfono del estudio: (646) 881-4643
• Quién recibe los mensajes: clientes que reservan un tratamiento con nosotros y clientes que nos responden

Qué enviamos

• Confirmación de reserva cuando se realiza una cita
• Un recordatorio el día antes de la cita
• Un aviso si una cita se cancela, se traslada o se cambia
• Un chequeo de cuidados posteriores dos días después de un tratamiento
• Responde a las preguntas del cliente, como una conversación bidireccional con el estudio
• Para los clientes que marcan la casilla de SMS: un recordatorio ocasional cuando deban volver a reservar y una solicitud única de una reseña de Google.

Los mensajes son enviados por nuestro sistema de reservas web y por nuestro sistema de mensajería para clientes (GoHighLevel). Ambos utilizan el mismo número y el mismo registro de consentimiento. No enviamos mensajes a listas compradas.

Cómo los clientes optan por participar

1. En nuestro formulario de reserva (principal)

En mayasbeautyskin.com/book , el paso “Tu Información” recopila nombre, correo electrónico y número de móvil y muestra un sin marcar casilla de verificación etiquetada “Mensajes de texto del estudio” :

“Sí, envíenme recordatorios de citas y ofertas ocasionales de Maya Skin & Brow Studio por mensaje de texto. La frecuencia de los mensajes varía. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda AYUDA para obtener ayuda, DETENER para darse de baja. No es necesario para reservar.”

La casilla es opcional, nunca está premarcada y se puede reservar una cita sin ella. Una casilla separada y claramente etiquetada cubre solo el correo electrónico.

Directamente debajo del formulario de reserva, la misma página incluye este aviso, con enlaces directos: “Al proporcionarnos su número de móvil y marcar ‘Mensajes de texto del estudio’ arriba, usted acepta recibir mensajes de texto de Maya Skin & Brow Studio al (833) 631-5566 sobre su cita, además de recordatorios ocasionales de reprogramación. El consentimiento no es necesario para reservar. La frecuencia de los mensajes varía y se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda AYUDA para obtener ayuda o DETENER para cancelar en cualquier momento.” Enlaza a nuestros Términos de Servicio, Política de Privacidad y esta página.

2. En el estudio

Los clientes que reservan en persona deben indicar si desean recordatorios por mensaje de texto. Su respuesta se registra en su registro de reserva, el mismo campo al que escribe el sitio web.

3. Respondiendo a nosotros

Un cliente que envía un mensaje de texto primero al estudio recibe respuesta en el mismo número.

Mensajes de ejemplo

• Hola Sarah, tus Ombre Brows están reservados para el 14 de octubre de 2026 a las 4:30 p. m. en Maya Skin & Brow Studio. Detalles completos por correo electrónico. (646) 881-4643
• Hola Sarah, recordatorio: Ombre Brows mañana a las 4:30 pm, 315 5th Ave Rm 807 (8vo piso). Maya Skin & Brow Studio.
• Hola Sarah, ¿lista para tus próximos Ombre Brows? Reserva en cualquier momento: mayasbeautyskin.com/book o llama al (646) 881-4643. Responde STOP para darte de baja.

Frecuencia, costo y exclusión voluntaria

La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde DETENER en cualquier momento para dejar de recibir mensajes de texto, o AYUDA para ayuda. También puedes llamar (646) 881-4643. Dejar de enviar mensajes de texto no cancela una cita.

No vendemos ni compartimos números de móvil, ni el consentimiento para recibir mensajes de texto, con nadie más para su propio marketing.

Ver nuestro Política de Privacidad y Términos de Servicio .